Аутсорсинг

Аутсорсинг и субподряд: в чём разница и что выбрать?

2025-03-14 19:53
Современный бизнес всё чаще прибегает к услугам сторонних компаний, чтобы повысить эффективность и снизить затраты. Однако существует два принципиально разных способа передачи задач — аутсорсинг и субподряд. Оба метода позволяют делегировать работу профессионалам, но различаются по длительности сотрудничества, уровню ответственности и сфере применения.
Многие компании передают задачи сторонним исполнителям, но не всегда понимают, какой вариант выбрать. Ошибка может стоить потери контроля, увеличения расходов или задержек. Разберёмся, как выбрать оптимальное решение.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — «использование внешних ресурсов») — это передача определённых функций компании-исполнителю, которая берёт на себя управление процессом и отвечает за результат.
Основная цель аутсорсинга — сосредоточить ресурсы бизнеса на ключевых компетенциях и снизить административные нагрузки. На аутсорсинг передают вспомогательные, но необходимые функции, которые можно доверить внешним специалистам без потери качества.

Примеры аутсорсинга

Персонал для склада и логистики. Компании могут передать подбор комплектовщиков, грузчиков, водителей погрузчиков и операторов склада, чтобы быстро закрывать вакансии и избежать срывов поставок.
Сотрудники для ритейла. Продавцы, кассиры и мерчендайзеры, предоставленные на аутсорсинге, помогают ритейлерам оперативно справляться с пиковыми нагрузками.
Клининг и обслуживание объектов. Уборщики, операторы производственных линий и технический персонал чаще всего привлекаются по модели аутсорсинга, что позволяет снизить административные расходы.
IT-поддержка. Компании передают обслуживание серверов, разработку программного обеспечения и техническую поддержку подрядчикам, чтобы не содержать внутренний IT-отдел.
Бухгалтерия и кадровый учёт. Ведение документации, расчёт заработной платы и налоговая отчётность часто передаются специализированным организациям.

Главные особенности аутсорсинга

  • Гибкость сроков сотрудничества. Аутсорсинг может быть как долгосрочным, так и временным решением, например, для покрытия сезонных потребностей.
  • Полная ответственность агента. Исполнитель самостоятельно организует работу, принимает решения и гарантирует результат.
  • Снижение нагрузки на бизнес. Компания-заказчик не тратит время и ресурсы на контроль процесса.
Компании, использующие аутсорсинг, сокращают затраты на 20-30% по сравнению с содержанием собственного штата. Заказчик не несёт ответственность за текучку кадров, больничные и обучение персонала — всем этим занимается подрядчик

Что такое субподряд?

Субподряд — это передача конкретной задачи или этапа проекта сторонней организации. В отличие от аутсорсинга, заказчик сохраняет контроль над процессом и координирует работу субподрядчика.
Субподряд чаще всего используется, когда компании не хватает узкоспециализированных специалистов или технических возможностей для выполнения определённой работы.

Примеры субподряда

Строительство. Генподрядчик, возводящий здание, может нанять субподрядчиков для выполнения отдельных работ — например, монтажа электросетей или фасадных работ.
Производственные предприятия. Заводы могут передавать подрядчику выполнение сложных операций, таких как сварка или обработка металла, если у них нет нужного оборудования или специалистов.
Ремонтные работы. Компания, занимающаяся капитальным ремонтом, может передать монтаж вентиляции, прокладку инженерных сетей или установку окон отдельным подрядчикам.
Разработка ПО. IT-компания может привлекать субподрядчиков для создания отдельных модулей программного обеспечения.

Главные особенности субподряда

  • Чёткое ограничение по срокам. Субподрядные работы выполняются в рамках определённого проекта на контрактной основе.
  • Контроль со стороны заказчика. Генподрядчик или компания-заказчик отвечает за общий процесс и координирует действия субподрядчиков.
  • Специализированные работы. Субподрядчики привлекаются для выполнения сложных или узкопрофильных задач.
Субподряд — это больше про узкую экспертизу и чёткое выполнение ТЗ, но ответственность за конечный результат остаётся за вами.

Сходства и различия аутсорсинга и субподряда

Хотя аутсорсинг и субподряд — это два разных подхода, у них есть и общие черты. В обоих случаях компания передаёт часть задач сторонним исполнителям, чтобы снизить нагрузку на свои ресурсы, привлечь профессионалов и повысить эффективность работы. Оба метода помогают экономить время, снижать затраты и фокусироваться на ключевых бизнес-процессах.
Однако различия между этими подходами принципиальны:
Сроки сотрудничества
  • Аутсорсинг может быть как краткосрочным (например, привлечение персонала на сезонные работы), так и долгосрочным (полная передача функций, таких как бухгалтерия или складская логистика).
  • Субподряд почти всегда носит разовый или ограниченный по времени характер: подрядчик выполняет определённый этап работы в рамках проекта, после чего сотрудничество завершается.
Контроль над процессом
  • Аутсорсинг предполагает, что исполнитель самостоятельно управляет процессом и несёт полную ответственность за результат. Заказчик не контролирует ежедневную работу, а получает итоговый результат в соответствии с договорённостью.
  • При субподряде заказчик остаётся главным координатором проекта и контролирует все этапы выполнения работ. Субподрядчик отвечает только за свою зону ответственности, но не за весь процесс.
Тип передаваемых задач
  • Аутсорсинг применяется для передачи непрофильных или рутинных функций, таких как подбор персонала, логистика, клининг, бухгалтерия или IT-поддержка.
  • Субподряд используется для выполнения специализированных задач, требующих узкопрофильных навыков — например, монтажных работ, ремонта оборудования или сложных инженерных операций.
Ответственность за результат
  • При аутсорсинге исполнитель полностью отвечает за всю функцию или процесс, включая кадровые вопросы, выполнение работы и итоговый результат.
  • При субподряде ответственность субподрядчика ограничивается выполнением конкретного задания в рамках проекта, но за общий результат отвечает заказчик или генподрядчик.
Кому подходит?
  • Аутсорсинг подойдет тем, кто хочет оптимизировать ресурсы на управление персоналом, а также облегчить себе задачу в поиске и подбора персонала, причем размер компании не важен: это может быть крупная корпорация или начинающий бизнес.
  • Субподряд особенно полезен в отраслях, где требуются временные, технически сложные или ресурсозатратные задачи, которые компания не может выполнить самостоятельно.
Таким образом, аутсорсинг удобен, когда компании нужна комплексная передача функций, а субподряд — когда требуются разовые или технически сложные работы, но контроль остаётся за заказчиком.

Что выбрать: аутсорсинг или субподряд?

Вам нужны сотрудники надолго и без лишних забот? — Аутсорсинг. Нужны разовые услуги? — Субподряд
Когда лучше выбрать аутсорсинг?
- Нужно передать рутинные или вспомогательные функции, чтобы сфокусироваться на ключевых задачах.
- Важно избавиться от административной нагрузки и ответственности за персонал.
- Требуется гибкость: можно привлекать сотрудников как на постоянной, так и на временной основе.
Когда лучше использовать субподряд?
- В проекте есть этапы, требующие узкоспециализированных навыков.
- Важно сохранить контроль за процессом и координировать работу подрядчиков.
- Задача носит разовый или краткосрочный характер.

Нужен надёжный аутсорсинг персонала? Мы обеспечим ваш бизнес кадрами!

Мы предоставляем линейный персонал для складов, производства, ритейла и агропромышленности, а также полностью контролируем все кадровые процессы. Если вам нужны сотрудники на постоянной или временной основе, мы быстро закроем вакансии и обеспечим стабильность работы.
- Быстрое закрытие позиций
- Гибкие условия сотрудничества
- Полный контроль за качеством работы
Свяжитесь с нами – и мы решим ваши кадровые задачи!