Как найти линейный персонал, который не уволится через месяц?

К линейному персоналу относятся те сотрудники, которые по штатному расписанию занимают более низкие позиции в отношении руководителей высшего звена и квалифицированных узких специалистов. В его число входят кассиры, грузчики, разнорабочие, водители, строители и другие работники, зачастую с невысоким уровнем квалификации. При этом для занятия многих позиций нужны определенные знания и умения, а персонал должен быть ответственным и исполнительным. Наиболее распространенные сферы для работы линейного персонала – это ритейл, производство, логистика и сельское хозяйство.

Однако многие компании сталкиваются с серьезной текучкой среди линейных сотрудников, что вынуждает их постоянно прикладывать усилия для поиска новых работников.

Почему увольняются линейные сотрудники?

Ответ на этот вопрос надо искать в сфере мотивации. Дело в том, что эта категория сотрудников предпочитает материальную мотивацию, а не моральную. Как правило, их труд оплачивается не слишком высоко, возможностей для карьерного роста совсем немного либо вообще нет. И как только они получают возможность перейти на более высокооплачиваемую работу либо с более удобным графиком, то тотчас увольняются.
Вторая причина заключается в том, что далеко не все люди готовы выдержать монотонную работу. При трудоустройстве им кажется, что особой проблемы весь день просидеть на кассе или работать на штабелере нет. Но реалии оказываются совершенно иными, что и приводит к поспешному увольнению.

Удержать сотрудников в таких случаях можно с помощью материального стимулирования их труда. Кроме того, при подборе линейного персонала специалист HR-отдела должен понимать, насколько предлагаемая работа соответствует характеру и ожиданиям соискателя.

Грамотно оценить возможности и способности потенциального работника самостоятельно достаточно сложно, ведь человек может скрыть некоторые факты из своей рабочей биографии. Оптимальный вариант – получить комплексную характеристику соискателя с его опытом работы, KPI и другими показателями.

Именно по такой схеме и работает аутсорсинговое агентство Solution PRO: по каждому соискателю составляется индивидуальная характеристика, которая позволяет оценить профессиональные качества сотрудника. В базе данных Solution PRO – более 12 000 соискателей. Их поиском занимаются не только собственные кадровые агентства, но и 10 агентств-партнеров, а также рекрутеры-фрилансеры.

Аутсорсинг позволяет компании получить временных сотрудников в нужном количество и в любой момент времени. Соответственно, решается проблема подбора линейного персонала и создания системы мотивации для их удержания на рабочем месте.

Где искать линейный персонал?

Наиболее востребованными являются онлайн-площадки, к которым относятся:

• доски объявлений;
• специальные сайты для поиска сотрудников;
• социальные сети;
• мобильные приложения, где соискатели и работодатели выбирают друг друга.

К «традиционным» каналам относятся объявления в газетах, наружная реклама, «сарафанное радио», а также размещение информации о вакансиях непосредственно на рабочем месте, например, на дверях магазина или офиса. 

Как искать линейный персонал?

Как показывает практика, многие вакансии линейных работников закрываются достаточно быстро. Но высока вероятность того, что часть из них снова станет вакантной. Какие методы поиска линейного персонала стоит использовать, чтобы замотивировать его на длительную работу в компании? Предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов:

• Четкая формулировка требований в тексте вакансии. Очень важно указать, какими будут рабочие обязанности, график и другие условия труда. Фразы наподобие «дружелюбный коллектив» и «приятная атмосфера» будут совершенно неактуальны. Например, если нужно закрыть позицию на 4-6 часов в день, то в описании следует точно указать временные рамки.
• Прозрачная система оплаты труда. Будущий работник должен знать, сколько и за что ему будут платить, какие будут материальные методы поощрения за переработку.
• Соблюдение трудового законодательства. Для соискателей важное значение имеет уверенность в том, что работодатель будет выполнять все свои юридические и социальные обязательства. Желательно упомянуть об этом в описании вакансии или на собеседовании.
• Привязка бонусов к срокам работы в организации. Чем дольше сотрудник задерживается на своей позиции, тем более выгодные условия оплаты труда он получает.
• Корпоративный трансфер. Это актуально для предприятий с неудобным либо удаленным от населенного пункта расположением. Порой работники увольняются потому, что много времени уходит на доставку себя на работу. Если компания организует трансфер, то это поможет снизить кадровую текучку.

Работодатель может разработать и собственную систему мотивации, учитывая особенности поиска линейного персонала. Это могут быть медицинская страховка, бесплатное обучение, оплата оздоровительных мероприятий и многое другое. Если работники будут чувствовать, что компания действительно о них заботится, то вероятность их увольнения существенно снизится. А значит, предприятие сможет избежать расходов на поиск нового линейного сотрудника, его адаптацию и обучение.