Ритейл

Как повысить эффективность продаж в праздничные дни, не расширяя штат?

2022-06-03 15:24
Большинство ритейлеров перед праздниками сталкиваются с нехваткой рабочего персонала. Потребительский спрос резко увеличивается и многие понимают, что справиться с ним можно только наймом дополнительных сотрудников в штат. Но этот вариант имеет крупный недостаток: как только праздники закончатся, то нанятые работники окажутся «не у дел», и работодатели будут вынуждены нести расходы по содержанию раздутого штата. В то же время, ритейлеры имеют возможность воспользоваться другим способом решения проблемы, который не имеет таких минусов.


Временное использование труда наемных рабочих по договору – востребованное решение для восполнения нехватки персонала. Если компания использует временную рабочую силу, то она не сталкивается с необходимостью гарантировать новому персоналу постоянную занятость и в дальнейшем. Работодатель принимает столько работников, сколько нужно на текущий момент для выполнения актуальных задач.
Если дополнительно нагружать штатный персонал новыми обязанностями, то придется нести повышенные расходы по оплате труда. В случае с временными рабочими, которые выполняют обязанности в предпраздничный период, работодателям не нужно нести расходы по покрытию социальных выплат.


Также временный найм рабочего персонала можно использовать для того, чтобы сформировать кадровый резерв. Работодатель отбирает лучших работников, трудящихся по временному договору, и предлагает им стать штатными сотрудниками. Многие руководители компаний уже оценили преимущества такого подхода.
Есть несколько причин, по которым найм временного персонала действительно выгодный. Прежде всего, это экономия средств, что выступает основным преимуществом этого способа. Другая причина – возможность восполнить нехватку персонала в кратчайшие сроки. Временный рабочий персонал быстро и качественно выполняет возложенные на него задачи, ведь его работу контролирует бригадир или менеджер, предоставленный аутсорсером. Временных работников можно легко принять на работу и уволить, когда потребность в их услугах исчезнет. Нет необходимости тратить время и средства на то, чтобы обучить временных работников. Работодатель не несет ответственности за их дальнейшее трудоустройство после того, как срок действия трудового договора подойдет к концу. Наконец, отличившихся работников руководство может нанять в штат на постоянной основе.


Персонал на аутсорсинге для ритейла


Для того, чтобы быстро найти подходящих временных работников, необходимо знать, как формировать пул кандидатов, администрировать и обучать сотрудников, управлять ими в дальнейшем. Лучший вариант – обратиться в специализированное аутсорсинговое агентство, которое возьмет на себя решение данных задач.
Этот вариант становится единственно возможным, когда временный рабочий персонал нужен прямо сейчас, в условиях торгового цейтнота. Ведь чтобы временно создать команду продавцов-консультантов, нужно примерно три недели. У аутсорсингового агентства уже есть пул кандидатов, которые готовы приступить к выполнению рабочих обязанностей прямо сейчас.
Аутсорсинговое агентство имеет готовый пул временных рабочих, сформированный заранее. Рабочие прошли всю необходимую обработку, обладают нужными техническими навыками, самодисциплиной и мотивацией. В такие агентства необходимо обращаться работодателем, которые планируют быстро решить проблему нехватки временного персонала.


Решение проблемы нехватки персонала


Основная ошибка работодателя, который вынужден сформировать временный персонал – приступать к выполнению этой задачи слишком поздно. В результате он не успевает найти достаточное количество работников и провести их подготовку: в отличие от временного персонала, предоставляемого аутсорсинговой фирмой.
Если изначально обращаться в аутсорсинговое агентство, то таких проблем можно избежать: временный персонал будет сформирован в короткие сроки, причем работники уже изначально прошли всю необходимую подготовку. Аутсорсинговая компания организует пул временных работников и обеспечит управление ими. Персонал технически и дисциплинарно подготовлен, готов прямо сейчас приступить к выполнению рабочих обязанностей.
Если кто-то из предоставленных работников внезапно заболеет или будет плохо справляться с обязанностями, то аутсорсинговое агентство быстро предоставит замену. При необходимости, компания самостоятельно организует доставку персонала на ваш объект и выдаст униформу.