Факторы, влияющие на сроки выполнения заявки на персонал: что важно знать
Когда компания обращается в аутсорсинговое агентство, ее основной целью обычно является оперативное закрытие вакансий и вывод персонала на объект в кратчайшие сроки. Действительно, некоторые заявки закрываются менее чем за сутки, если обстоятельства благоприятные, а контакт с клиентом постоянный и оперативный. Однако скорость выполнения заявки зависит от множества факторов, которые могут либо ускорить процесс, либо значительно его замедлить. Разберем ключевые из них, чтобы вы могли лучше понимать, что влияет на сроки и как оптимизировать взаимодействие с аутсорсинговой компанией.
Особые требования к персоналу
Одним из самых значимых факторов, влияющих на сроки выполнения заявки, являются дополнительные требования к кандидатам. Например:
Только мужчины. Если заказчику требуются исключительно мужчины, процесс подбора может затянуться, особенно в текущих условиях дефицита мужских кадров. Гораздо быстрее закрываются вакансии с более гибкими критериями, где рассматриваются как мужчины, так и женщины.
Гражданство исключительно РФ. Ограничение по гражданству усложняет подбор, поскольку круг потенциальных кандидатов сужается, ведь в ином случае можно было бы также привлечь кандидатов из РБ, значительно ускоряя подбор.
Возрастные ограничения. Например, если заказчику требуются сотрудники не старше 45 лет, это автоматически сокращает базу доступных кандидатов, особенно в условиях старения линейного персонала, что особенно актуально для вахтовиков. По внутренним данным, средний возраст такого персонала достигает 42 лет, хотя в 2022 году он достигал +-38 лет.
Чтобы ускорить процесс, важно максимально гибко подойти к формированию требований к кандидатам, учитывая реальную ситуацию на рынке труда.
Вахта и местный персонал
Если сроки критически важны, аутсорсинговая компания может предложить местных кандидатов, чтобы ускорить процесс закрытия заявки. Если же закрыть потребность местным персоналом в полной мере не получается, можно использовать гибридный метод.
Наличие медицинской книжки (ЛМК)
Если работа требует наличия личной медицинской книжки, это также влияет на сроки выполнения заявки. Аутсорсинговые компании заранее учитывают такие требования и ищут кандидатов, готовых либо оперативно оформить медицинскую книжку, либо уже имеющих ее.
Наличие ЛМК на руках. Кандидаты с уже готовой медицинской книжкой могут выйти на работу практически сразу.
Оформление новой ЛМК. В этом случае на медосмотр и подготовку документа может уйти несколько дней, что замедляет процесс подбора.
Совет: Сейчас все меньше и меньше персонала готово ждать оформления ЛМК для выхода на работу, предпочитая выйти на работу здесь и сейчас. Если ваш объект не связан с производством, упаковкой и хранением пищевых продуктов или предметов бытового пользования (полотенца, постельное белье), то не спешите требовать персонал исключительно с ЛМК, выход персонала затянется, а цена заявки вырастет.
Проверка службы безопасности (СБ)
Некоторые компании требуют обязательной проверки кандидатов службой безопасности. Это особенно актуально для работы на объектах с высокими требованиями к безопасности или конфиденциальности.
Простая проверка. Обычно занимает 1-2 дня и включает базовую проверку биографических данных.
Комплексная проверка. Если проверка включает запросы в сторонние базы данных или уточнение дополнительных сведений, процесс может растянуться на неделю и более.
Важно учитывать, что чем сложнее проверка, тем дольше сроки выхода сотрудников на работу.
Дополнительные услуги
Иногда заявка на персонал предполагает предоставление дополнительных услуг, таких как:
Трансфер сотрудников до объекта. Организация транспорта для доставки персонала может занять время, особенно если объект находится в удаленной местности.
Питание и жилье. Требуется время на подбор подходящего жилья для сотрудников или организацию питания на месте.
Эти факторы особенно важны для вахтового персонала, так как от их выполнения зависит готовность сотрудников приступить к работе.
Важно: Смена планов, таких как добавление новых позиций персонала, увеличение численности команды или включение дополнительных услуг (например, организация трансфера или питания), требует дополнительного времени на выполнение. Чтобы избежать задержек, важно заранее обсуждать все детали заявки и оперативно согласовывать изменения.
Как минимизировать задержки?
1. Проявляйте гибкость в требованиях
Чем шире круг потенциальных кандидатов, тем быстрее аутсорсер сможет закрыть вакансии. Например, если заказчику требуется исключительно мужской персонал до 40 лет, процесс подбора может затянуться из-за дефицита таких кадров. Гораздо быстрее найти сотрудников, если рассматривать кандидатов любого пола, возраста или гражданства, особенно если работа не требует специфической физической нагрузки или особых навыков.
2. Четко формулируйте требования и пожелания с самого начала
Для ускорения процесса важно максимально подробно описать задачи, условия работы, график и дополнительные услуги (если они необходимы). Это помогает аутсорсеру сразу выбрать подходящих кандидатов, исключая дублирующие или ненужные этапы согласований. Например, если вы не уверены в качестве собственного предоставляемого жилья или надежности подрядчика, обеспечивающего трансфер, лучше не надеяться на улучшение ситуации, а сразу обозначить потребность в дополнительных услугах, чтобы сэкономить как свое время, так и время агентства.
3. Запрашивайте формирование кадрового резерва заранее
Если компания-заказчик понимает, что нагрузка на объекте может быть неравномерной (например, в сезон распродаж, пиковых поставок или производственных заказов), выгодно заранее обсудить с аутсорсером формирование кадрового резерва. Такой подход позволяет оперативно привлекать персонал без необходимости срочных заявок в момент пиковых нагрузок. Заранее подготовленный кадровый резерв значительно упрощает управление персоналом и обеспечивает стабильность работы, даже при внезапных пиковых нагрузках.
Пример: ритейл-компания ожидает увеличение покупательского потока в праздничные дни. Вместо того чтобы искать временный персонал в последний момент, заказчик договаривается с аутсорсером о готовом резерве сотрудников. Это позволяет избежать сбоев в работе и лишних затрат времени.
Сроки выполнения заявки на персонал зависят от множества факторов, от требований к кандидатам до необходимости дополнительных услуг. Аутсорсинговые компании учитывают эти нюансы и стремятся закрыть вакансии максимально быстро.
Каждая потерянная минута — это деньги вашего бизнеса. С нами вы забудете о кадровых задержках, потому что S-Pro — это больше, чем аутсорсинг. Это ваш надежный партнер, который знает, как решить любую задачу. С нами вы получаете не только качественных сотрудников, но также экономите свое время и на подборе, и на управлении. Наши специалисты подбора закрывают вакансии в считанные дни, несмотря на сложности и кадровый дефицит, а наши опытные менеджеры проектов помогают бизнесам уже более 5 лет, выводя их процессы на новый уровень. Свяжитесь с нами, чтобы избавиться от простоев и обрести надежного партнера!