Аутсорсинг — это бизнес-модель, при которой компания передает определенные функции внешнему подрядчику. В контексте линейного персонала аутсорсинг подразумевает, что сторонняя организация берет на себя подбор, оформление, управление сотрудниками и выполнение конкретных задач.
Этот подход стал популярным среди предприятий благодаря своей гибкости и экономическим выгодам. Однако, как и у любого инструмента, у аутсорсинга есть свои плюсы и минусы. Разберем их подробно.
Преимущества аутсорсинга
1. Сохранение юридического статуса малого бизнеса и субсидий
Одним из главных преимуществ аутсорсинга является возможность получения дополнительного персонала без формального увеличения штатной численности компании. Для предприятий, которые стремятся сохранить статус малого бизнеса и связанные с ним льготы, это особенно актуально.
Компании с небольшим штатом могут оставаться в категории малого или среднего бизнеса, продолжая получать субсидии и налоговые послабления. Аутсорсер предоставляет персонал, который работает на объекте заказчика, но юридически числится в штате подрядчика. Это позволяет предприятиям:
избежать перерасхода на налоги;
сохранить доступ к программам государственной поддержки;
поддерживать гибкость в управлении численностью сотрудников.
2. Снижение нагрузки на операционные процессы
Аутсорсинг снимает с компании необходимость заниматься подбором, оформлением и управлением по части линейного персонала. При сезонных пиковых нагрузках не нужно проводить массовый найм и последующее увольнение сотрудников — аутсорсер обеспечит персонал на нужный срок и заменит его при необходимости. Все это экономит ресурсы HR-отдела и бухгалтерии.
При таком виде найма также нет необходимости учитывать затраты на больничные, отпуска или пенсионные. С аутсорсером заказчик платит только за фактически выполненные услуги, что позволяет упростить планирование расходов и оптимизировать их на 30-40%.
3. Гибкость численности персонала
Одной из основных проблем для предприятий является постоянная текучесть кадров или необходимость быстрого увеличения численности сотрудников. Аутсорсинг позволяет легко адаптироваться к этим вызовам:
оперативно увеличить или уменьшить штат в зависимости от сезонности или объема заказов;
исключить простои, обеспечив своевременный выход сотрудников на смены;
сформировать кадровый резерв для внезапных потребностей.
4. Фокус на ключевых бизнес-процессах
Передача задач аутсорсеру освобождает внутренние ресурсы компании. Руководство и сотрудники могут сосредоточиться на стратегически важных направлениях, таких как развитие, продажи или улучшение качества продукции, вместо того чтобы заниматься кадровыми вопросами: с аутсорсингом вы сможете оптимизировать временные ресурсы в среднем на 30%
Недостатки аутсорсинга
1. Ограниченное управление персоналом
Сотрудники, предоставленные аутсорсером, остаются под управлением и контролем подрядчика. Это может стать сложностью для компаний, которые привыкли самостоятельно регулировать мотивацию сотрудников.
Если агент не настроен на диалог и не открыт к предложениям, то влияние на процесс будет явно ограничено, а заказчик может только задавать график и обязанности персонала, ставить цели и следить за результатами.
2. Возможные сложности в коммуникации
Когда в рабочем процессе участвуют как штатные сотрудники компании, так и работники аутсорсера, могут возникать сложности в их взаимодействии. Например:
сотрудники аутсорсера не всегда полностью интегрируются в корпоративную культуру заказчика;
менеджеры объекта и представители агентства могут сталкиваться с разницей в подходах к выполнению задач;
Решение таких вопросов требует выстраивания четкой схемы взаимодействия и регулярных обсуждений между сторонами.
3. Зависимость от подрядчика и вытекающие риски
Если подрядчик не выполняет свои обязательства, это может создать проблемы для заказчика. Например, нарушение налоговых обязательств аутсорсером может повлечь ответственность для компании-заказчика: если агентство не платит взносы по НДС, с проверкой могут прийти к клиенту.
Чтобы избежать таких ситуаций, важно тщательно выбирать партнера, обращая внимание на его опыт, репутацию и прозрачность работы.
Более того, при использовании аутсорсинга компания становится частично зависимой от подрядчика. Если последний не сможет вовремя обеспечить персонал или допустит ошибки в управлении, это может негативно сказаться на работе предприятия: простои, невыполнение плана или просрочка по заказам приведет к издержкам или потере контрактов.
Итог: стоит ли использовать аутсорсинг?
Аутсорсинг — это инструмент, который помогает предприятиям оптимизировать затраты, снизить кадровую нагрузку и сохранить гибкость в управлении персоналом. Хотя у него есть определенные минусы, грамотный выбор партнера и правильное выстраивание процессов позволяют их нивелировать.
Если вы хотите сохранить юридический статус малого бизнеса, уменьшить кадровую нагрузку и быстро адаптироваться к изменениям на рынке, аутсорсинг станет для вас идеальным решением. Свяжитесь с нами, чтобы получить качественный персонал, оперативно закрыть потребности и вывести ваш бизнес на новый уровень!