Аутсорсинг и аутстаффинг: отличия простыми словами
2024-11-11 15:54
Аутсорсинг и аутстаффинг персонала — в чем разница?
Основное различие между аутсорсингом и аутстаффингом состоит в уровне контроля над процессами. В модели аутсорсинга сторонняя компания берет на себя не только подбор и управление персоналом, но и весь бизнес-процесс, за который отвечает, включая качественные и временные показатели, например выполнение KPI, выход на смены, возвращаемость и адаптация. В случае с аутстаффингом компании нанимают сотрудников через агентство, но весь контроль и ответственность остаются на стороне заказчика. Таким образом, выбирая между аутсорсингом и аутстаффингом персонала, важно учитывать свои задачи и степень необходимого контроля.
Что такое аутсорсинг?
Аутсорсинг — это передача задачи или функции (например, складской логистики или курьерской доставки) внешней компании, которая берет на себя весь процесс: от подбора работников до ежедневного контроля их деятельности. Аутсорсер выполняет работу за фиксированную плату и отвечает за результат, соблюдая все необходимые стандарты и требования клиента. Это не просто предоставление персонала, это оказание полноценной услуги. С помощью аутсорсинга компания может быстро реагировать на изменения в объеме заказов и легко адаптировать штат под текущую задачу. Например, в сезон распродажи ритейлеру не нужно самостоятельно нанимать десять временных сотрудников: аутсорсинг позволяет привлекать кадры для производства и сортировки, необходимых на период, снижая расходы на оформление и обучение. В результате компания обеспечивает своевременную отгрузку товаров клиентам без лишних простоев и затрат.
Особенности аутсорсинга
Ответственность за бизнес-процесс. Заказчик передает задачу «под ключ» и получает готовое решение, а внешняя компания полностью управляет проектом и сотрудниками.
Сокращение издержек и налоговой нагрузки. Заказчику не нужно платить налоговые отчисления и заниматься кадровым учетом — все это берет на себя аутсорсинговая компания.
Гибкость. Аутсорсинг персонала позволяет компании быстро адаптироваться к изменяющимся бизнес-условиям, добавлять или сокращать количество сотрудников без сложных процедур, это особенно актуально для предприятий с неравномерной нагрузкой на объект, где держать постоянный штат просто невыгодно.
Что такое аутстаффинг?
Аутстаффингом называют вывод части работников из постоянного штата с последующим зачислением в штат стороннего кадрового агентства. Сотрудники продолжают выполнять свою работу как обычно, но теперь официально находятся в другой компании. Это позволяет заказчику снизить налоговую нагрузку и административные расходы, связанные с управлением персоналом.
Особенности аутстаффинга
Облегчение кадрового учета. Документооборот и все социальные отчисления берет на себя аутстаффинговая компания, снижая административную нагрузку для клиента.
Контроль над рабочим процессом. Сотрудники выполняют задачи, поставленные заказчиком, и подчиняются его внутренним инструкциям, что позволяет держать рабочий процесс под собственным контролем.
Однако законодательство внесло ограничения в такой вид оформления для защиты трудовых прав персонала:
Сотрудник должен находиться в аутстафе не более 9 месяцев подряд
Переведенный персонал не имеет права выполнять работу в опасных и вредных условиях
Штат, оформленный в аутстаф не может превышать 10% от общей численности
Нельзя применять аутстаффинг при забастовках и банкротстве
Как выбрать между аутсорсингом и аутстаффингом?
Если требуется массовый подбор персонала для выполнения стандартных функций, а также минимум административной нагрузки, лучше выбрать аутсорсинг. Он полностью освобождает от задач управления кадрами, так как все бизнес-процессы берет на себя аутсорсер. Например, если у вас открылся новый склад, вы можете обратиться к аутсорсеру, чтобы он набрал для вас команду и следил за эффективностью. Это также удобное решение для объектов с неравномерной нагрузкой и скачками спроса, например сезонное производство, агрокомплексы, склады и ритейлы во время распродаж и акций. Причиной обратиться к аутсорсеру может стать неожиданно пришедший заказ или удачная рекламная кампания, которая побуждает увеличить производственные мощности.
Если компания хочет сама контролировать рабочий процесс, но в то же время оптимизировать кадровые вопросы, можно рассмотреть аутстаффинг. В основном он применяется к вспомогательному неквалифицированному персоналу: например, если у вас уже есть своя команда клинеров, но ресурсов на кадровое делопроизводство не хватает, вы можете обратиться в специализированное агентство. В итоге они возьмут на себя выплату налоговых, социальных и трудовых выплат, освобождая вас от этого.
Итак, основное отличие аутсорсинга и аутстаффинга персонала заключается в том, чей это персонал и каким образом он функционирует. Аутсорсинг предлагает компании полностью передать задачу или процесс внешнему исполнителю: вся работа, включая подбор и управление персоналом, обеспечивается аутсорсером, а от компании требуется лишь постановка задачи и контроль по результату. Аутстаффинг, напротив, подходит тем, кто уже имеет свой персонал, но хочет оптимизировать кадровое делопроизводство. Он сохраняет возможность управления сотрудниками, хотя формально они будут числиться в агентстве.
Для тех, кто ищет простое и надежное решение для обеспечения линейного персонала, аутсорсинг оказывается наиболее удачным выбором. Агентство самостоятельно берет на себя все этапы работы — от поиска сотрудников до полного контроля за выполнением задач. Такой подход освобождает ресурсы компании и позволяет сосредоточиться на первостепенных бизнес-целях, при этом гарантируя стабильные рабочие процессы без сложных кадровых процессов и дополнительных затрат на оформление. Например, если вам нужно быстро собрать команду для упаковки товаров на складе или для обслуживания клиентов на время распродажи, аутсорсинг обеспечит быстрый подбор и полностью возьмёт на себя управление персоналом. Вы сможете сосредоточиться на основном бизнесе, не отвлекаясь на оформление, учет и работу сотрудников. Важный плюс аутсорсинга: он не требует аккредитации агентства, что упрощает поиск партнера и быстро закрывает кадровые потребности бизнеса, особенно в линейном персонале.
Для компаний, стремящихся к гибкости, выполнению основных бизнес-целей и обеспечению высокого уровня обслуживания клиентов, аутсорсинг линейного персонала становится стратегическим выбором. Если вашему бизнесу нужен надежный линейный персонал без лишних затрат и административных задач, выбирайте аутсорсинг. Оставьте заботы о кадрах профессионалам — мы обеспечим ваш проект продуктивной командой! Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами, и мы подберем решение в соответствии с вашими потребностями.