Распродажи бывают:
- Сезонными. Несколько раз в год многие торговые объекты обновляют ассортимент, поэтому возникает необходимость быстро продать остатки прошлых коллекций. Такие мероприятия обеспечивают приток большого количества покупателей, часть из которых станет постоянными клиентами магазина.
- Праздничными. Они приурочиваются к определенным событиям, например, к Новому году, Хэллоуину и т.д. Особенность таких распродаж заключается в том, что они ориентируются на тех покупателей, для которых данный праздник имеет важное значение.
В эти дни существенно возрастает нагрузка на персонал. Ему приходится обслуживать значительно большее количество покупателей, организовывать своевременную выкладку товаров, обеспечивать бесперебойную работу склада. И если хотя бы на одном из этапов возникнет задержка или какие-то сбои, то это негативно скажется на лояльности покупателей и повредит имиджу компании.
Как грамотно подобрать сотрудников?
В безукоризненной организации маркетинговой акции огромное значение имеет количество и уровень квалификации персонала. Держать в штате обученных сотрудников на постоянной основе в ожидании периода распродаж будет экономически нецелесообразно. Компания вынуждена выплачивать им заработную плату, производить налоговые отчисления, нести юридическую и социальную ответственность.
Аутсорсинг под распродажи позволяет решить все вышеперечисленные проблемы. Обращение за аутсорсинговыми услугами поможет получить необходимое для выполнения текущих задач число сотрудников. Они будут готовы приступить к рабочим обязанностям в нужные для заказчика сроки.
Привлечение стороннего персонала принесет для компании немало бонусов, среди которых:
- Отсутствие ведения кадрового и бухгалтерского учета, так как этими вопросами занимается аутсорсинговая компания.
- Гарантия нахождения сотрудников на рабочем месте. Если специалист по каким-либо причинам не может выйти на работу, то аутсорсер оперативно предоставляет замену. Такая практика позволяет обеспечить стабильность функционирования компании.
- Возможность регулировать численность сотрудников в зависимости от спроса и числа покупателей. Например, в дни с невысоким спросом можно привлекать нескольких работников, а в пиковое время их количество может вырасти до нескольких десятков.
- Уверенность в квалификации работников и их способности справляться с поставленными задачами. Аутсорсинговая компания предоставляет специалистов в строгом соответствии с требованиями, предъявляемыми заказчиком, в отношении профессионализма, опыта и других параметров.
Воспользоваться всеми преимуществами, которые дает аутсорс, можно, если выбрать надежную и проверенную аутсорсинговую компанию. Обращение в Solution PRO – это гарантия того, что сезонные и праздничные распродажи пройдут на высшем уровне.
Как работает аутсорсинг?
Для подбора сотрудников между заказчиком и аутсорсером заключается договор, в котором прописываются условия сотрудничества. Вопросы, связанные с поиском, оформлением и оплатой труда, являются зоной ответственности аутсорсинговой компании Solution PRO. Процессом подбора специалистов занимаются три собственных рекрутинговых агентства, а также десять агентство-партнеров и фрилансеры-рекрутеры. Это обеспечивает широкую географию поиска и выбор среди множества соискателей.
Компания Solution PRO предлагает:
- Подбор сотрудников меньше, чем за 24 часа. В нашей базе данных присутствует свыше 12 000 претендентов, которые готовы оперативно приступить к работе. Персонал отличается ответственностью, аккуратностью и вежливостью. По каждому работнику ведется индивидуальная история, которая обновляется после каждой смены.
- Собственную программу адаптации и контроль за выполнением KPI. Для бригад численностью более 10 человек назначается бригадир. Вопросы техники безопасности находятся в ведении инженера.
- Возможность замены малоэффективных работников общей численностью до 20%.
- Помощь в организации разовых или регулярных проектов. У нас можно заказать аутсорсинг под распродажи, отдельные акции или сезонные скидки. Длительность сотрудничества определяет заказчик, исходя из собственных потребностей.
Персонал будет лояльно относиться к компании, строго следовать принятой в ней корпоративной этике и правильно общаться с клиентами. Слаженная работа команды улучшит имидж организации, привлечет новых и обеспечит лояльность уже существующих клиентов. При этом компания сумеет сэкономить только на кадровых расходах около 25-35%, что свидетельствует о реальной эффективности аутсорсинга.
Аутсорсинг на праздники и распродажи с Solution PRO – это возможность добиться экономической выгоды и сделать маркетинговую акцию примечательным для покупателей событием.
