Рынок доставки перегревается: что происходит с зарплатами курьеров?
Курьерская доставка давно перестала быть временной подработкой для студентов или людей в поиске заработка «на переходный период». Сегодня курьеры — один из самых востребованных и дефицитных ресурсов на рынке труда.
На этом фоне логично выглядит и динамика зарплат: в 2024 году медианная зарплата курьеров достигла 115,6 тыс. рублей в месяц. Для сравнения — зарплаты многих офисных специалистов практически не изменились:
Но почему так происходит — и к чему это приведёт бизнес уже в ближайшее время? Давайте погружаться в ситуацию.
Почему зарплаты курьеров растут бешеными темпами?
1. Бурный рост e-commerce — главный драйвер
Интернет-торговля меняет логистику последней мили стремительно и необратимо. Только за 2024 год объём продаж на рынке e-commerce достиг 10,2 триллиона рублей — это на 30% больше по сравнению с прошлым годом.
Растёт количество заказов, доставка становится стандартом даже для небольших городов. А значит — нужно всё больше людей для физического исполнения этих заказов.
2. Дефицит кадров затронул и курьеров
Если раньше конкуренция за рабочие руки наблюдалась в сфере производства или складской логистики, то теперь дефицит дошёл до курьерского персонала.
По данным за 2024 год, количество вакансий для курьеров выросло более чем на 36%. Параллельно число резюме на эти позиции сократилось на 9%. При этом спрос на доставку продолжает расти, охватывая не только мегаполисы, но и регионы.
Это создаёт ситуацию, при которой компании вынуждены конкурировать между собой за каждого курьера — повышая ставки и предлагая дополнительные бонусы.
3. Привлекательность профессии для соискателей
Для многих соискателей курьерская работа сегодня — это возможность:
- Быстро выйти на смену
- Зарабатывать ежедневно
- Гибко выбирать график
- Не привязываться к офису или жёсткому распорядку
Это особенно важно для студентов, людей в регионах и тех, кто ищет не карьеру, а доход «здесь и сейчас». На фоне стагнирующих зарплат в тоже самом образовании или медицине курьерская работа начинает выглядеть куда более привлекательной — особенно для молодых сотрудников. Компании это понимают и всеми силами стараются привлечь сотрудников, чтобы укладываться в свои планы или оперативно масштабироваться.
К чему это приведёт: риски и последствия для бизнеса
Резкий рост зарплат и спроса на курьеров уже приводит к ряду заметных изменений на рынке:
- Перегрев рынка труда — зарплаты растут быстрее реальной производительности
- Миграция сотрудников из других сфер — люди уходят из производства, складов и торговли туда, где платят больше
- Конкуренция за кадры — курьеры легко переходят от одного работодателя к другому при малейшем улучшении условий
- Рост текучести персонала — бизнесу сложнее удерживать людей, особенно при сезонных пиках и “перепрыгивании” кадров с места на места
- Дополнительная нагрузка на HR и менеджмент — постоянный подбор, обучение, замена
Если ситуация сохранится, работодателям придётся искать не только деньги на повышение ставок, но и способы создать привлекательные условия работы за пределами зарплаты: гибкие графики, бонусы за стабильность, программы лояльности.
Рынок курьерских услуг показывает: старые схемы найма и управления персоналом уже не работают. Текучесть стала нормой, конкуренция за людей — повседневностью.
Чтобы не проиграть в борьбе за курьеров и не потерять ритм бизнеса, важна системная работа с персоналом.
Мы поможем вам построить стабильную курьерскую команду
Мы предоставляем курьеров под задачи вашего бизнеса — быстро, легально и с полным сопровождением.
Почему аутсорсинг – это выгодно и удобно? Отвечаем:
- Подбор персонала под ваш график и регион
- Юридическое оформление и сопровождение
- Замена сотрудников при текучести
- Выделенные координаторы для контроля работы курьеров
- Оптимизация затрат на подбор и управление персоналом
Рынок доставки меняется — но с нами ваш бизнес будет готов к этим изменениям. Мы берём на себя все кадровые вопросы, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии и клиентском сервисе.
